Reclamo a Jumbo
Con fecha 14 de mayo efectúe la compra de un celular, al dia siguiente facturaron y ya estan cobrando. Y como cliente no hay forma de saber cuando lo entregan. Imposible comunicarse al [números] y en reclamos solo envian un emial de compromiso. La compra esta identificada v[números]jrsa-01. la atención a sus clientes en jumbo argentina no es buena ni mala, simplemente nula.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Fabio R
Hasta ahora no se recibió respuesta a lo requerido, ni el producto.
01 de Junio a las 10:23 hs.
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