Reclamo a Jumbo
Son un desastre, hace 5 dias que quiero comprar en forma telefonoca y es imposible porque siempre tienen problemas con el sistema, te dicen que te llaman y no lo hacen y cada vez que llamo me atienden de un call center de centro america que no entienden nada de los artículos que pido, son un desastre, ustedes eran el mejor supermercado en donde uno podía comprar todo y ser bien tratado, bien atendido y era un placer, ahora son peor que Carrefour Coto y dia, son un asco. bajaron la calidad de atención son un desastre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
evelyn C
Me mandaron la misma mercadería con el mismo número de lote son un asco
15 de Mayo a las 22:10 hs.
evelyn C
me llamaron 4 mses despues para decirme que estaban con problemas tecnicos. n asco
24 de Julio a las 10:39 hs.
evelyn C
solución recibida:
no hicieron nada
24 de Julio a las 10:40 hs.