Reclamo a Jumbo
Hola buenos dias, necesito hacer un reclamo ya que el resumen de este mes y el anterior el cargo fue exorbitante, donde deberia pagar [números] ya que es la ultima cuota y tengo que pagar [números], quiero darle de baja urgente, porque realmente no es lo que me vendieron hace un año atras, los intereses son muy altos nada que ver a otras tarjetas , por favor quiero anularla porque es imposible mantenerla, ayer me llamaron y me dijeron que nates de pagarla reclame
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
jorgelina N
solución recibida:
Les agradezco mucho la atencion, cada vez que tuve una inquietud o problema me solucionaron rapido, lamentablemente renuncie ala misma por los altos costos de mantenimiento. saludos
02 de Setiembre a las 19:34 hs.