Reclamo a Jumbo
Buenas tardes , es queja mas que reclamo ya no tiene solucion
hice mi compra en la sucursal jumbo plaza oeste ingrese a las 19.30 el dia 21 11 18 y durante casi 2 horas elegi mis productos incluido 10 cajas de navidad verdes 2 changos llenos !! y las cajas ...que paso ? no me aceptaron la compra de las cajas ya que la caja contiene bebida alcoholica le pedi a la persona que ordeba la cola de espera x favor averigue en control y no me autorizaron a llevarlas ...obvio era las 21.15 cuando termine la compra y habia pasado el horario de venta permitida de alcohol a....ahhh alcohol?? son cajas de regalo para mi empresa la verdad normas incoherentes ..perdi mi tiempo en el super y obvio deje todo en los changos a nadie le importo la venta y no estaba dispuesta a perder el descuento en las cajas ya que tengo un cupon de descuento de 25% en la primera compra de noviembre ....bueno jumbo tambiem perdio la venta ....aguardo una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
maria D
No
27 de Noviembre a las 7:48 hs.
Comentar
maria D
Ignoraron mi reclamo no hay respuesta
08 de Diciembre a las 19:20 hs.
Comentar
maria D
No me respondieron
23 de Diciembre a las 9:50 hs.
Comentar