Reclamo a Jetsmart
El dia 13 de julio tenia un vuelo programado de santiago de chile a buenos aires a las 19.26 pm con escala en mendoza, arribando a buenos aires a la 1.20 am del 14 de julio (es decir primera hora) lo que me daba tiempo para descansar e ir a trabajar.
la empresa mencionada, procede a reprogramar el vuelo con la misma ruta pero saliendo de santiago a las 22.30pm y llegando a mendoza a las 11.30pm y el vuelo a bsas saldrían recién a la 8am del día siguiente es decir el lunes 14/07, dejándome toda la noche a la deriva en un aeropuerto sin nada abierto para comer ni descansar. Desde santiago yo hice el reclamo a lo que me ofrecieron subir a ese vuelo o una gift card, les reclame que era una espera de mas de 4 horas y lo que me decian era por el tiempo, cosa que no es comprobable. ya que 3 horas después salio el mismo vuelo, misma ruta (vuelo que tome) hable a la linea telefonica y me atendió rocio. Le informe que era de madrugada y yo estaba varada en ese aeropuerto, me dijo que me darían una gift card en las próximas semana. Llega el momento del check in, había pagado asientos juntos para mi pareja y yo. Cosa que no respetaron y en el counter me dicen que de gracias que por lo menos conseguí asiento porque no tenia nada registrado, con ese nivel de prepotencia. A las 8.30 salio el vuelo. Perdí mi día de trabajo, nadie me compenso nada, dormí en el suelo, si yo hubiese querido tener esa escala hubiese seleccionado desde un principio ese vuelo porque figuraba el tramo cuando compre el pasaje original, pero no me funcionaba porque perdería un día de trabajo, por eso no lo seleccione. Llega la gift card y me dieron la gift card por usd 25, gente no como en un aeropuerto con eso, y mucho menos me compensa el día de trabajo perdido, por algo totalmente incomprobable. No puedo aceptar esa bajeza. Hay leyes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelar programaaycf
Compré 5 de mayo aycf, varios días sin resultados para lograr vuelo de ida y de regreso pague pasajes caros x ser a último momento.reclsm9ncancekacion a tiempo dentro de los 20vdías hice 3 noonqyedarin registrados los borra el sistema el último [números] ninguno fue r…
Me cobró en dólares
Compré unos pasajes por jetsmart, dentro de argentina. Pague con tarjeta de crédito american express, me llegó el ticket de la aerolínea en pesos, pero en los móviles la tarjeta me figuran en dólares. Cómo hago para anular o que me cobre en pesos?
Robo se saldo de gcard
Jetsmart colombia me están robando el dinero del reembolso de un vuelo a pereira en mayo del [números] en el cual me dieron una gcard con la cual compré un vuelo de ida y vuelta a pereira para agosto y ahora no aparece la reserva pero si me descontaron del saldo de la …
Jetsmart Atención Al Cliente Chile
Jetsmart Chile atención al cliente ☎️ Para comunicarte con …
W T
No solucionan nada!
09 de Agosto a las 13:33 hs.
Comentar