Reclamo a Jetsmart
En el vuelo aep-cor (4-6-25) mi equipaje llegó visiblemente dañado. Intenté hacer reclamo en el aeropuerto donde no había nadie en el mostrador de reclamos. Luego de 1 hora me contactó con la empresa y hago el reclamo r[números]. 48hs más tarde me solicitan fotos y otros datos informándome q en 72 hs tendría respuesta.
a la fecha y luego de 3 llamadas telefónicas al centro de atención de la empresa donde se me comunica que en 48 hs me contactaran no he recibido ninguna respuesta.
parecería una estrategia de desgaste al consumidor por parte de la empresa que dilata la respuesta hasta que uno desista del reclamo, espero esto pueda servir a otros clientes como advertencia y que la empresa cumpla con sus compromisos contractuales.
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Me cobró en dólares
Compré unos pasajes por jetsmart, dentro de argentina. Pague con tarjeta de crédito american express, me llegó el ticket de la aerolínea en pesos, pero en los móviles la tarjeta me figuran en dólares. Cómo hago para anular o que me cobre en pesos?
Robo se saldo de gcard
Jetsmart colombia me están robando el dinero del reembolso de un vuelo a pereira en mayo del [números] en el cual me dieron una gcard con la cual compré un vuelo de ida y vuelta a pereira para agosto y ahora no aparece la reserva pero si me descontaron del saldo de la …
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Marcelo F
Hasta el momento, después de más de un mes del evento no ha habido respuesta al reclamo
29 de Julio a las 19:45 hs.
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