Reclamo a Jetsmart
Hoy sabado al atardecer ingreso a la pagina de jetsmart para hacer el chek in para un vuelo del dia lunes, viajaban mis padres hacia neuquen. Sorpresa, porque el operador que me atiende diciendo muy suelto y tranquilo que esa ruta no existe mas, por eso no ingresa el chek in. Encima me dice que me llamaron la cancelar todo y me enviaron mails......todo mentira. Un operador me llamo hace cerca de un mes para ofrecerme un cambio en la fecha de vuelo x problemas operativos en el palomar, pero que la ruta cba - neuquen seguia vigente, era solo un cambio de dia y me envia los vouchers. Si no los llamo hoy x el problema y mis padres van al aeropuerto de cordoba a hacer en chek in ahi mismo ni nos enteramos y de la devolucion del dinero ni hablar. Unos delicuentes, cualquiera hace plata robando. No te avisan, reservas hoteles y los caraduras te dicen que te han avisado....a la hora de pedir el reintegro del dinero, sale la opcion qu eme devuelven las tasas, que son 2 pesos. ...cuando me dijo que la devolucion seria total. Del mismo modo, para navidad tenia aereo para el mismo destino, neuquen.....que obviamente no existe mas y tampoco me llamaron, es mas tengo los nuevos vouchers con unas horas de modificacion en el vuelo pero supuestamente salia el mismo dia, solo un poco mas tarde. Unas improlijidades totales pero para cobrarte es rapido y al toque. Viaje un par de veces sin problemas, pera ya empezaron a mostrar la hilacha. Espero la devolucion inmediata del dinero de todos los pasajes y hasta daños hacen cdo ni te avisan y tenes otras reservas. Los creia un poco serios pero son mas de lo mismo, estafadores que se aprovechan de los clientes.
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Anabella G
No me devokvieron la plata ni han resarcido los danos que generan de ningun mofo. No les importan los clientes
05 de Diciembre a las 7:49 hs.
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Anabella G
Solo me devolvieron una parte de algunos pasajes, de otros nada aun
17 de Diciembre a las 9:29 hs.
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Anabella G
No me devuelven la plata de los aereos
02 de Enero a las 1:37 hs.
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