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Reclamo a Jetsmart

Devolución pasajes

[Solucionado]

Buen día! necesito realizar una consulta

realice la compra de 2 pasajes para el domingo 6/10 mendoza –buenos aires el cual cancelé el mismo día llenando formulario de devolución, ya que se había levantado el paro de aerolíneas argentinas y no iba a necesitar utilizar los pasajes de jestmart.

nunca tuve confirmación en mi correo, podrán decirme el estado de esos pasajes por favor y que pasos debería seguir para una devolución? mi mail lcastellon.maxi@gmail.com

la reserva q9cu2q

pasajero 1
nombre pasajero id pasajero № ticket fecha emisión
mariana gandara [números] 03/10/[números]

detalle reserva
fecha: 06/10/[números] vuelo wj- [números]

pasajero 2
nombre pasajero id pasajero № ticket fecha emisión
[nombre] crotto [números] 03/10/[números]

detalle reserva
fecha: 06/10/[números] vuelo wj- [números]

espero puedan brindarme ayuda!!!

saludos

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Comentarios

  • Luz C

     

    Aún no he recibido ninguna respuesta de parte de Jestmart

    20 de Octubre a las 8:48 hs.

  • Luz C

     

    solución recibida:

     

    La gente de Jestmart se puso en contacto conmigo para decirme que realizarían la devolución de los pasajes, destaco de parte de Jestmar la pronta respuesta y espero asi se que puedan devolverme el gasto realizado. SALUDOS

    31 de Octubre a las 13:07 hs.

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