Cancelación de vuelo sin motivos

En el día de ayer 13/07/[números] la empresa jetsmart airlines s.a. Luego de haber demorado el vuelo wj [números] unas 3 horas aproximadamente de su horario inicialmente preestablecido (9: 27hs) con origen en bariloche (brc) y destino final en el aeropuerto el palomar (epa), decidió cancelarlo aduciendo como justificativo "condiciones climáticas" no siendo tales verídicas debido a que otras aerolíneas operaron con total normalidad desde el mismo aeropuerto. La empresa jetsmart no brindo ninguna respuesta más que la mencionada, teniendo los empleados muy poca e incorrecta información. Decían que los pasajeros debían comunicarse a un contac center para reprogramar sus vuelos en cuál tampoco brindaban ninguna solución más que cambiarlo por otro vuelo que salía más de 24 hs después al inicial. Finalmente fui reprogramado para el día 14/07/[números] a las 8:37 hs pero aún me encuentro en el aeropuerto de bariloche esperando en la sala de embarque debido a que ni siquiera llego la aeronave que me tendría que transportar a destino, teniendo como información al momento que el vuelo posiblemente salga de bariloche a las 11:57 hs. El trato recibido por la aerolínea fue pésimo, no solo se brindo muy poca y errónea información, sino además lo que decían los empleados en el aeropuerto no era coincidente con lo dicho por los empleados del contac center. No nos dieron ni siquiera un vaso de agua, mucho menos un voucher de comida, ni transporte al centro de la ciudad ni un lugar donde pasar la noche quedado todos esos ítems a cargo de cada pasajero y produciendo un perjuicio enorme además del día perdido en bariloche.