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Reclamo a Integral Group Solutions

Colpatria factura seguros en los extractos sin consentimiento alguno del cliente

Me llegó el cobro de 3 seguros en el extracto de la tarjeta de crédito de colpatria los cuales nunca solicité ni autorice adquirirlos llamé a colpatria y me dicen que como es una entidad ajena a ellos me debia comunicar directamente con igs a bogotá, ellos contestaron después de mas de horas tratando de comunicarme, me dijeron que efectivamente yo no habia aceptado adquirir los seguros y que les diera un número de cuenta de ahorros para hacerme el reembolso de ese dinero en 15 días hábiles y hasta el momento no han hecho el dicho reembolso, he estado llamando y por nada del mundo contestan, lo que me indigna es como colpatria factura esto sin tener ninguna seguridad de que realmente adquirí los seguros, es decir facilmente pasan mis datos par e*****rme, espero este medio ayude a solucionar el inconveniente. Por lo pronto cancelaré todos los servicios que tengo con este banco.

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