Contactar a Instagram

Reclamo a Instagram

Compra que no llega

Hola, el 19/07 realice una compra online, de unas luces de tipo barra (2), aboné con débito la compra, y me enviaron comprobante de pago, el envío iba ser por la empresa andreani, en lo máximo 7 días, después de eso les escribí a la página de ellos, dejé mensajes en su whatsapp y no he tenido contestación alguna, ya hace más de un mes y nada.quisiera saber si a alguien le ha pasado lo mismo que a mi , la supuesta "empresa" sigue promocionando sus productos en youtube e instagram. Y por supuesto solo espero que nadie les compre.

Comentarios
  • Noemí P

     

    Mi reclamo no fue solucionado, quiero que alguien de esa "empresa" , me conteste y me de solución? , Sino ,que debo hacer?.

    30 de Agosto a las 9:37 hs.

    Comentar

    • Noemí P

       

      No he tenido ninguna novedad y solución de mi caso, lo único que yo quería era tener alguna respuesta sobre mi pedido, evidentemente,lo único que observé es que dejaron de publicar en facebook e Instagram. Pero creo que debo convencerme que ya no obtendre nada y aprendí que ahora debo revisar bien el origen de esas páginas de venta fue un error y salí perdiendo.

      09 de Setiembre a las 7:00 hs.

      Comentar

      • Noemí P

         

        Hola, no he tenido respuesta y sigo esperando, no recibí ninguna solución de parte de ellos Lo que observé es que en las páginas de YouTube e Instagram desaparecieron como: Luxell shop.,se cambiaron el nombre para seguir estafando .

        24 de Setiembre a las 6:18 hs.

        Comentar

        • Sergio O

           

          El día 27-01-**** realice la compra de una promoción de dos BARRA LED LUXEL en ese momento adquirí dos promos por un total de cuatro barras led .
          Se me informó por correo electrónico que la compra había sido aceptada y que recibiría los productos entre el 30-01 y 01-02 de **** vía Correo Argentino quedando a la espera de un nuevo corre donde se me indicaría el número de seguimiento del envío.
          A la fecha y luego de haber realizado sucesivos reclamos, he incluso llamando al teléfono indicado, solicitando dicho numero, atento a que nunca me llego el mail, no he recibido respuesta satisfactoria ni los productos adquiridos, un señor que asumo que es Guido Benjamín Barrio CUIT ********** (que es quien emitió el recibo de compra) me respondió en una ocasión que verificaría en deposito el estado del envío y que se comunicaría conmigo, hasta la fecha eso no sucedió.

          Reitere la queja ya molesto he indicando que me parecían un fraude y no hubo respuesta para una solución, considerando que estamos a 17-02-**** y no he recibido los productos he realizado la denuncia de compra fraudulenta a los efectos de que no se ejecute el pago y a las espera que finalmente se contacten conmigo para anular la compra.

          17 de Febrero a las 9:12 hs.

          Comentar

          • Sergio E

             

            Podrias indicar como hiciste y donde la denuncia??

            24 de Febrero a las 12:10 hs.

        • Noemí P

           

          Lo único que puedo decir , es que hay que confiar en éstos ******dores y como siguen promocionando los "supuestos productos" en las páginas de Facebook e Instagram (en mí caso aparecen) escribirles en los comentarios que: ES ESTAFA , NO COMPREN, quizás con esto ayude aunque no recuperemos nada.

          18 de Febrero a las 12:13 hs.

          Comentar

          • Anabel

             

            A mi me paso lo mismo hice la compra el 2 de febrero y todavía sigo esperando nadie contesta ni por email o WhatsApp, yo en instagran lo denuncie , pero hacen otra página y lo siguen haciendo, estoy haciendo el tramite para desconocer la compra en la tarjeta

            05 de Marzo a las 20:14 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Instagram

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas