Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Desde el día 24/04/[números] e realizado un reclamo de cambio de asientos por parte de la empresa cuyos lugares fueron pagados por mi.me han solicitado mí cuenta bancaria y no hay forma de poder enviar el email. Postmaster me envía (error),en todo los casos de envío por mi
Publicado 04 de Junio
Hoy 2de junio [números] efectue una compra de 3 pasajes con <a href="/american-express">American Express</a> en la web oficial de iberia.cuando acepto el pago , supuestamente la pagina falló . Llame a american express y me dieron la confirmación de que la operación había sido aprobada. Me comunico …
Solucionado 08 de Junio
El 24 de mayo viaje por level (de iberia)desde barcelona a ezeiza..mi valija de mano me ofrecieron llevarla en bodega sin cargo.le colocaron un código en la valija..el problema es que cuando yo llegue a la cinta la valija no estaba..la compañía no tiene novedades de la valija no tampoco tienen form…
Solucionado 31 de Mayo
Realicé un viaje con <a href="/qatar-airways">Qatar Airways</a> desde Buenos Aires hasta Bangkok (escala en Doha) y quiero cargar las millas en mi cuenta de Iberia (entiendo que son compañías que tienen convenio). Hice el pedido desde la página de iberia y me lo rechazaron pero no me explicaron por…
Publicado 15 de Mayo
Tomé vuelo roma- buenos aires el 5/05 7:40 am no despacharon mi valija, llegó al aeropuerto de san martín de los andes el 7/5,como acordamos. Sólo que me habían robado pertenencias y [números] dólares que olvidé sacar de ella. Sólo me atienden computadoras y jamás respondieron mis llamados. en e…
Publicado 10 de Mayo
No llego una valija correspondiente a un vuelo de iberia que se tomo en italia.el día 5 de mayo. A las 7 y 40. Tenemos número de reclamo. Quedaron en informar si llegaba hoy y no responden a los números de teléfono, ni mail.
Solucionado 06 de Junio
Quise realizar una compra de un vuelo por internet y la página me cambiaba automáticamente la fecha de vencimiento de mi tarjeta master card. Por ese motivo, se me rechazaba el pago. Al ser imposible solucionar el problema por mas que me comuniqué con el banco y con master card donde me informaron …
Publicado 03 de Mayo
Pague un pasaje en clase turista con iberia y pague por tal en julio de [números]. Cuando llego el dia del vuelo a barcelona el 05 de noviembre nos obligaron a embarcar en la empresa level .una empresa low cost, en un vuelo low cost que no contratamos. Debimos pagar por valijas, agua, comida, etc. …
Publicado 24 de Abril
Reprogramaron un vuelo de level buenos aires barcelona. Con el nuevo horario perdía otro vuelo, pedí un cambio y me ofrecían viajar tres días antes o tres días después o reubicarme en uno de iberia el mismo día del original más temprano pagando "gastos de gestión" por unos [números] pesos argentino…
Publicado 05 de Abril
Compre los asientos para un vuelo bs.as-napoles y el gasto ya me figura en el ultimo resumen (autorizado).esto es correcto. luego tengo nuevamente el gasto en consumos pendientes de autorización,pués debi hacer un reclamo telefonico porque no me habian asignado los asientos(problema ya solucionado…
Solucionado 03 de Mayo