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Reclamo a gurú

Tramitar la baja del servicio

[Solucionado]

Oportunamente se convino con la empresa la publicación con recuadro y logo en la guia del tribunal de cuentas de la provincia de catamarca cuit 30-[números]-0, e incorporar a la asociación mutual del tribunal de cuentas cuit 30-[números]-7, institución sin fines de lucro en la misma, pero con especial pedido de facturación en la cuenta del tribunal, y se hizo todo lo contrario se cargo todo el costo por valores no convenidos en la institución mutual dejando a la misma sin servicio telefonico, por ello y atento los valores distan en extremo de lo oportunamente arreglados y porque ha transcurrido mas de un ejercico y se sigue descontando, es que solicito intervengan para una inmediata baja de los mismos. Vienen facturados en la linea ([números]) [números]-[números].

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    Hola Nico61diaz:

    Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!

    11 de Octubre a las 13:00 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Nico se ingreso la gestión ******* a la brevedad su ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder darte una resolucion a tu reclamo.Saludos!!

    15 de Octubre a las 10:06 hs.

  • nicodiaz

     

    solución recibida:

     

    Por ahora el iniciador del problema no se ha comunicado todavia por lo que la solucion no ha llegado aunque la intrvención de gurú ha sido muy valiosa

    15 de Octubre a las 12:56 hs.

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