Reclamo a gurú
Me vendieron el servicio de guru soluciones como la posibilidad de difundir mis servicios. Me inscribi en guru soluciones y no me dio ningun resultado. En la pagina no figuraban todos los servicios dados de alta y no recibi ningun tipo de respuesta o solución. Llame para gestionar la baja y me dijeron que me la habian dado de baja. A los 3 dias me llama alejandra de soporte indicandome que no me lo habian dado de baja y que tenia un minimo de permanencia que desconocia. Decidi darles otra oportunidad pero sigue sin funcionar, en el sitio figuran los portales de redes sociales como errror. Mando mail a alejandra y a soporte y nadie me contesta o me da la solución.
¡quiero la baja del producto! no me dijeorn minimo de permanencia y necesito la baja porque no me sirve el servicio y siento que me estan estafando.-
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos días Maria Belen como estas? te cuento que ingresamos la gestión **********. Tu ejecutiva se pondrá en contacto con vos para ayudarte. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!!
22 de Enero a las 10:50 hs.
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Thomii R
A mí me están haciendo lo mismo,pero en ningún momento me dijo sobre un tiempo de permanencia al momento de contratar el servicio, me lo dijo cuando llame para darlo de baja.. ahora no puedo poner dinero en mercado pago porque me lo comen
22 de Enero a las 12:41 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Thomii R buenas tardes necesitamos tus datos para poder ayudarte. Quedamos a la espera de los mismos. Saludos!!
22 de Enero a las 16:41 hs.
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Maria B
Me dieron una bonificación. Me atendió Alejandra de forma impecable pero en sistemas no configuraron las redes sociales. Quiero la baja del producto urgente
05 de Febrero a las 7:20 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Maria B buenos días, tu ejecutiva se pondrá en contacto con vos a la brevedad. Te pedimos que aguardes el contacto. Saludos!
05 de Febrero a las 10:25 hs.
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