Reclamo a gurú
Desde marzo que estoy llamando para que me den de baja me dicen q lo hacen y me siguen cobrando una exorbitancia, esta es la ultima vez q lo hago por acá sino mando carta documento por estafa, malisimo el servicio, pésima la atención
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Cecilia buenas tardes te pedimos disculpas por la demora de la gestión, verificamos que un ejecutivo esta trabajando en la misma y te estará contactando para poder ayudarte en lo que nos comentas. El reclamo se ingreso con el numero: ********** Saludos!!
07 de Julio a las 16:50 hs.
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cecilia M
ESTOY A LA ESPERA QUE CUMPLAN CON LO QUE DICEN, NO PUEDO PAGAR LO QUE ME MANDAN EN LA FACTURA, POR ESO LO DI DE BAJA EL MES PASADO
07 de Julio a las 17:35 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Cecilia como te informamos un ejecutivo ya esta trabajando en tu reclamo. A la brevedad se pondrá en contacto con vos. Saludos!!
08 de Julio a las 9:55 hs.
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cecilia M
me llamaron y quedaron en volver a llamar o mandar un mail y no lo volvieron a hacer
13 de Julio a las 11:20 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Cecilia buenos días pasamos tu gestión al ejecutivo para que se ponga en contacto con vos a la brevedad. Saludos!!!
13 de Julio a las 12:54 hs.
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cecilia M
No me mandaron la factura con el.monto a pagar actualizado y corregido, llame muchas veces y es imposinle comunicarme
07 de Agosto a las 15:04 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
cecilia M vamos a verificar con el ejecutivo los ajustes que nos comentas, y a la brevedad te informaremos con detalle. Saludos!!
07 de Agosto a las 15:27 hs.
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