Reclamo a gurú
Solicite la baja de servicio hace tres años ,me explicaron que no se podia que los contratos eran anuales , entoces espere 10 meses y antes de que se cumpla la proxima renovacion llame y solicite la no renobacion automatica . Se me dio un codigo que guarde .las facturas y descuentos siguieron cayendo como si nada llame cada mes nunca pudieron solucionarlo noles entendia nada repetian lo mismo y se cortaba la comunicacion .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Sergio buenos días ingresamos la gestión ********** a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte con lo informado. Saludos!!!
24 de Junio a las 12:10 hs.
Sergio P
simplemente todavia no se comunicaron con migo,
29 de Junio a las 11:16 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Sergio en el día de hoy un ejecutivo se pondrá en contacto con vos. El tiempo estimado de demora es de 72 horas hábiles. Saludos!!
29 de Junio a las 12:45 hs.
Sergio P
solución recibida:
Trate de comunicarme muchas veces con la empresa y nunca me dieron solucion. Despues de la publicacion en tu queja suma en menos de 15 días se comunicaron y me solucionaron todo
28 de Julio a las 20:20 hs.