Reclamo a gurú
Estoy viendo mi resumen de movistar hogar atraves del cual ustedes se cobran el servicio y veo que me imp***ron dos cargos uno de $ [números].29 y otro de $[números].99, hay un cargo dmque no corresponde. quiero el reintegro de dicho cargo.
mi cuit es [números]
adriana martelliti
w***untoquedearte.com
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Adriana, las facturas que nos mencionas corresponden a abril y mayo del corriente año. La factura de abril de $****.29 nos figura como impaga al igual que la de mayo por $****.99 - Te ruego puedan regularizar la situación para evitar la suspensión de los servicios.
Quedo a tu disposición. Saludos!
12 de Mayo a las 16:41 hs.
Adriana M
solución recibida:
Es un horro la.atencion que tienen.. no hay madie que te responda con la.atencion que amerita un cliente. Nadie atiende en un **** ninpor whats nadie responde. De qué forma uno tiene que proceder para cambios en la.web o consultas si te obligan a tener que ir por canales extremos para tener alguna respuesta.
09 de Junio a las 5:51 hs.