Reclamo a gurú
En mayo de [números] cotrato a esta empresa para publicar una pagina en internet,un plan de 12 cuotas consecutivas de $[números],95 c/u.
en febreo de este año se cancela ladeuda en su totalidad.
el 13/5 ,del dto cobros dicen que debo 3 cuotas de $[números] c/u?.
el 16/6 recibo un mail de dto.prelegales soluciones multimedia sa,diciendo que me pusieron en la base de datos del Veraz pero que si pago antes del 20/6 me descuentan el 30%.
intente por todos los medios comunicarme para que me expliquen a que se debe ese reclam.,hasta hoy nunca contestaron.
entiendo que no la pueden justificar,pero si intentar cobrar,o sea una estafa.
al principio del plan deje bien en claro que no reconoceria ni renovacion automatica,ni prorroga del contrato.
estos estafadores antes se llamaban hibu,ahora,guru.
quisiera saber,que puedo hacer.
horacio arcangeli (cliente g[números] de guru)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Horacio buenos días, ingresamos la gestión ********** a la brevedad un especialista se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!!!
17 de Junio a las 12:00 hs.
Comentar
Horacio A
Se contacto conmigo una tal vanesa flores del dto.cobros,me pidió que le envíe mis registros de cobros y pagos, cosa que hice, hasta hoy no recibi respuestas.
22 de Junio a las 13:05 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Horacio le pediremos al área encargada que se ponga en contacto con vos a la brevedad para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!!
22 de Junio a las 13:18 hs.
Comentar
Horacio A
Mande hace una semana una planilla con registros de cobros y pagos, porque me lo pidieron para ellos analizarla,y hasta hoy no respondieron ni se comunicaron.
03 de Julio a las 11:15 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
Horacio, buenos días vamos a solicitarte a quien este llevando tu gestión adelante que se ponga en contacto con vos. Saludos!!
03 de Julio a las 11:17 hs.
Horacio A
El 3 de julio,un representante a través este medio me solicita quien está llevando mi gestión, no me acuerdo si le informé que es la sra. Vanesa flores, igual no se volvieron a comunicar mas.
El dia 7 de julio recibo una nota del dto. legales reclamando $****,19 .
O sea,siguen,dando vueltas,sin darme una solución.
18 de Julio a las 9:48 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Horacio buenos días, solicitamos al ejecutivo encargado del área que se ponga en contacto con vos a la brevedad. Saludos!!
20 de Julio a las 12:29 hs.
Comentar