Demanda

Hola en reiteradas ocasiones pedí la baja del servio en guru por medio de mensajes y mails... En el mes de mayo realice la baja y siempre me decían que ya realizarían y nunca ocurría, hasta que me atendió una representante por medio de mensajes y fui muy mal atendida dónde me decían que tenía que paga julio y agosto , algo que no es así porque pedí 10 ves antes la baja ( tengo cada mensajes guardados) .
le manda mails a la empresa diciéndome que me van a poner en el veraz y iniciarían acciones legales , yo quice comunicarme por teléfono y nadie atiende y yo mando mensajes de mails y solo me dicen que me van a poner en el veraz .por algo que yo no debo .
si no hay una solución lógica dónde me llame por teléfono desde la empresa como corresponde iniciaré yo por medio de mi abogado mis demandas legales ante guro y a cada vendedor que me atendió ya que en cada mensaje tengo el nombre y apellido de cada uno por engaño y perjuicios .
yo quiero solucionar el problema espero respuestas gracias . Tel [números] [nombre] lorenaspiri@gmail.com