Reclamo a gurú
Me estan cobrando un cargo por 1.[números],90 en mi factura de Telecom que nunca contrate!!!! quiero que me lo quiten!
linea ([números]) [números]-[números]
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Laura buenos días se ingreso la gestión ********** a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte. Saludos!
04 de Mayo a las 9:58 hs.
Laura V
Nadie se ha comunicado al momento. Saludos
06 de Mayo a las 9:34 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Laura el tiempo estimado de contacto es de 72 horas hábiles. Tu gestión ya fue registrada y derivada a un ejecutivo para tu contacto. Saludos!!
06 de Mayo a las 10:23 hs.
Laura V
Nadie se ha contactado. Favor de procesar la baja. Gracias
14 de Mayo a las 14:15 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Laura verificamos que en varias ocasiones trataron de contactarte a las lineas fijas que están en nuestro sistema e inclusive se te envio mail a la casilla indicada. En el día de hoy volveremos a intentar el contacto. Saludos!!
14 de Mayo a las 14:52 hs.
Laura V
solución recibida:
Se han comunicado conmigo y me confirmaron la baja del servicio. Gracias!
25 de Mayo a las 11:10 hs.