Reclamo a gurú
Me grabaron en consulta
me mandaron un e mail el 29 de julio con lo que creen contrate por via te grabado como si fuese un contrato de puño y letra. Los costos que dieron por te ni eran los que dijeron. El servicio de publicidad un desastre. Llame para que me bahen esa publicidad. Se niegan lourdes sosa la atrevida vendedora con argucias me envia la grabacion y dice que estoy obligada. Me,aprieta. Me insulta. Se niega a dar la baja.
hice la baja por medio de atención al cliente y no responden. La vendedora continuo diciendo que me manda abogados.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Hola Silvia:
Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
06 de Setiembre a las 19:19 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia antes que nada te pedimos disculpas por tu mala experiencia. Queremos ayudarte en lo que nos comentas. Pudimos verificar que el dia 06/09 tu pedido fue concretado. Bajo el numero de gestión *******- Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!
09 de Setiembre a las 10:53 hs.
Silvia S
solución recibida:
He consultado a Guru y esta de baja el servicio.
gracias por todo!
atte
10 de Setiembre a las 11:01 hs.