No me quisieron dejar elegir mi sabor de mi capucciono

Me dirijo a ustedes dejando mi queja por la heladería que está ubicada en los sauces con san francisco [números] ,una chica llamada [nombre] lo supe que se llamaba así porque uno de los chicos que atendía le llamo en una oportunidad cony ,paso a explicar compré dos helados sandae go oreo más un capucciono la cual al momento de elegir mi sabor que era brownie ella me dice que no puede ser de ese sabor que solo era los sabores que ella me mencionó el que escuche fue vainilla ,dulce de leche y chocolate si no mal lo recuerdo ,bueno le dije que yo compraba siempre en grido y siempre me pedía ese sabor lo cual ella contestó que tenía instrucciones de ese local que no podía vender ese sabor para mí capucciono le dije que no comería lo que ella me vendiera así que quería mi devolución de mi dinero de ese capucciono ,me sentí muy molesta por la situación ya que soy clienta habitual sus heladerías gridos he ido en muchas oportunidades y es primera vez que me topo con esta citación generalmente me gusta a que está en plaza de la pintana porque allá las chicas y chicos que atienden soy muy amables pero me queda lejos de mi hogar ya que yo vivo cerca de este grido el cual su atención fue muy mala mi experiencia favor retroalimentar a sus trabajadores porque el cliente no siempre tiene la razón pero si es un pilar fundamental para que su heladería tenga buena fama y experiencia para cada usuario que valla y compré espero poder tener alguna respuesta de ustedes y pueda comprar sin ningún problema cuando vuelva a ir si esque vuelvo a su tienda a comprar porque de verdad me sentí muy mal por la respuesta dada por su trabajadora [nombre]

atte.
allison reveco carmona