Ha solucionado un 11% de los reclamos
13 Abril 2026 16:00
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me mandaron nota de credito de dos montos que deben devolverme.solo me acreditaron en la tarjeta el de menor monto([números] pesos) faltan acreditar 25 mil pesos. la devolucion se realizo ya quw gol me cmqbio el horario de mi vuelo y no me servia. Me sigo viendo perjudicada ya que aun no me devuel…
Publicado 25 de Noviembre
Hace unos dias pedi la cancelacion de mi vuelo sacado con mucha anticipacion ya que gol me cambio el hs y me ofrecio hs imposibles. Me mandaron la nota credito lo cual agradezco con la devolucion, despegar ya me desconto lo que me cobro, pero el monto mayor que es lo que cobro gol aun no fue descon…
Publicado 23 de Noviembre
Me cambian el horario de vuelo. Yo ya pedi dias en mi trabajo y me hacen perder dias. Tambuen me ofrecen vueloos alas 5 de la manana y no me sirve ya que no tengo quien me vaya a buscar a esa hs en un pais que no conozco. No me quieren devolver la plata. Cuando el problema es de la aerolinea.
Publicado 18 de Noviembre
El vuelo que había comprado desde sao paulo a montevideo se canceló, al perecer con días de antelación, sin embargo, nadie me avisó. Se me derivó a una oficina en la cual estuve al menos 1 hora para que me atendiesen y luego, cuando se suponía que estaba siendo atendido, veía como la persona que me…
Publicado 14 de Noviembre
El 7/11 compre pasajes montevideo - recife. Dentro de las 24 horas cancele por telefono. Pero la compra sigue cargada en mi tarjeta y no puedo usar mi credito.
Publicado 11 de Noviembre
Buenos dias...intento comprar los tkt con anticipacion por dos motivos...uno para que me salga mas economico...y segundo para poder viajar en vuelo directo sin escalas.esta semana gol me cancelo el vuelo directo a florianopolis en tres reservas diferentes que tengo con ellos ,en diferentes dias,lo …
Publicado 02 de Noviembre
Compré un paquete x despegar para el 29 /11 a los días me informan que gol canceló el vuelo y en vez de salir para argentina a las 14 25 hs será a las 23 50 hs. voy con una nena de 3 años . en el hotel no me permiten quedarme un tiempo más y los transfer hasta el aeropuerto y de bs as a mar del …
Publicado 01 de Noviembre
Gol me cambio el horario de salida del vuelo salia a las 6:05 y me cambiaron para las 18:35 por lo que ya pierdo un día de hotel todo esto sin avisarme
Publicado 28 de Octubre
Hola buen día! viaje el sabado 12/10 a río de janeiro con la empresa gol (después de 15 horas de demora) y cuando llegué mi valija no estaba, llego tres días después y bastante rota. Era una maleta nueva.
Publicado 25 de Octubre
Mi maleta ha llegado sin una de las ruedas, completamente rota.
Publicado 23 de Octubre