Aracelis M
Tengo problemas con dos empresas una dice que la culpable es la otra y biceversa.en cheapoair compre un biaje de rio de janeiro a recife brasil quedo en suspenso por la pandemia ahora intente activarlo y cheapoair me dio el itenerario de nuevo viaje seria el 13 de setiembre de [números] hora 8 y 10…
Publicado 08 de Setiembre
Marco M
Buenos días les cuento: hace ya más de un año compramos 4 pasajes para ir con mi familia a brasil. Cancelaron el vuelo 1 semanas antes de viajar por motivos de mantenimiento .hasta la fecha sólo me dicen que mi dinero ya fue reembolsado lo cual es falso.hemos enviado la cartola innumerables veces.c…
Publicado 06 de Setiembre
Raul L
Tengo reserva de vuelo rosario rio de janeiro para 16/10/[números].el vuelo fue cancelado y ahora mi nro de reserva no aparece, no puedo fijar otra fecha - no atiende el [números].. Atencion al cliente y necesito conseguir un mail nivel ceo de la empresa en brasil
Publicado 04 de Setiembre
Raul L
Vuelo ros - rio para 16-10-21 fue cancelado, nro de reserva no aparece y no puedo cambiar la fecha de viaje por la pagina - no atienden [números] -
Publicado 02 de Setiembre
Leandro M
Les compre un pasaje mediante una agencia que q hoy no contesta.
gol cerro oficina y tampoco atiende telefonos y necesti mi nuevo tiket
Publicado 31 de Agosto
Juan E
Sacamos vuelo para el dia 10/08/[números] de sao pablo( brasil) a buenos aires( argentina) y resulto que al llegar al aeropuerto nos encontramos que no teniamos lugar en el avion. Les mostramos nuestras reservas y nos dijieron que la reserva no existia. Desde esa fecha estoy intentando que me reemb…
Publicado 29 de Agosto
Juan M
Buenas día, estoy intentando comunicarme hace varios días para reservar dos espacios de cabina para viajar con mis gatos. Es imposible comunicarse telefónicamentee, chat no se responden a mis correos y tampoco pude resevarlo online ya que fue hecho por una agencia. Son dos vuelos a sao paulo a rio …
Solucionado
13 de Setiembre
Gerardo Z
Vuelos a rio de janeiro (brasil), ida y vuelta desde rosario (argentina) para el 26 de marzo de [números], que por la pandemia no se pudo realizar, no tengo noticias, no me atienden, no se que paso con ese dinero
Publicado 20 de Agosto
Carolina D
Se cancelò mi vuelo para el pròximo 23 de agosto de montevideo a rìo de janeiro. No me sirve cambiar la fecha, porque desde rìo iba a tomar otro vuelo, necesito el reembolso. Por la regulaciòn establecida en h***s://w***anac.gov.br/en/passengers/flight-change-delay-and-cancellation deben reembolsar…
Publicado 19 de Julio
Cynthia D
Call center de gol no responden ni dan números de devolución de dinero pagado en su totalidad ($2.[números].[números] ucl) por 4 pasajes que ellos cancelaron a recife brazil. Mi banco necesita números de transacción de <a href="/transbank">Transbank</a> de la devolución que ellos se supone que hic…
Publicado 16 de Junio