Ha solucionado un 11% de los reclamos
13 Abril 2026 16:00
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré un vuelo a rio de janeiro directo desde rosario en [números], para marzo de [números]. Por la pandemia el vuelo fue cancelado, la última fecha que habíamos reprogramado era para febrero [números] y fue cancelado nuevamente. No permiten reprogramar el vuelo y no dan respuesta. Imposible comun…
Publicado 05 de Noviembre
Devulevan mi dinero por favor ...( umw6sz mi código de vuelo ) e*****dores ya paso más de un año y no me reembolsan nada apiadense
Publicado 02 de Noviembre
He realizado la compra de dos pasajes aéreos de buenos aires a río de janeiro volando con la empresa gol, y solicitado a tije travel, con quien realice la operación nuemero de pedido vl-[números]. Dado que la empresa gol no piden la argentina, y habiendo me enterado por reiterados llamados al aero…
Publicado 02 de Noviembre
Teniamos dos pasajes reservados por gol linhas aereas, de buenos aires a cancun para la fecha 10/01/[números] con fecha de regreso 26/01/[números], con escala en brasilia, la cual fue cancelada. En el mail que nos enviaron para gestionar el cambio de vuelo, (que ademas incluyen escalas muy largas) …
Publicado 31 de Octubre
Compré unos pasajes antes de la pandemia y quiero cambiarlos para una nueva fecha, pero nadie contesta en el call center (espero hasta 1 hora por ser atendida) y por el chat de la web me dijeron después de [números] intentos que ellos no hacen cambios por ahí que debe ser en llamada pero no atiende…
Publicado 28 de Octubre
Hola, mis reservas fueron alteradas y no puedo hacer nada por app ni por web... no me deja elegir nuevas opciones
Publicado 27 de Octubre
Tenia programado para marzo del [números] a maceio, el cual se cancelo por las medidas de restricción. Nos ofrecieron la devolución ( en un 60%, no el total) o cambiarlo para el 19 al 30 de diciembre del [números], por lo que elegimos cambiarlo para diciembre [números]. La empresa con la que viajam…
Publicado 26 de Octubre
Estimados, me contacto nuevamente para ver si me pueden ayudar. Antes me comunique con ustedes porque tengo pasajes abiertos de gol, comprados por despegar, pero nadie me da la solución de poder reprogramar mis fechas. Ustedes me dicen que solo la agencia debe reprogramar, me comunico con ellos, le…
Publicado 26 de Octubre
Somos 4 pasajeros con 3 números de reserva, que sacamos con distintas cuentas smiles nos cancelaron los vuelos y queríamos cambiarlos. Durante más de un mes smiles nos dijo que "no tenían sistema con gol" lo cual es raro porque smiles pertenece a gol. ahora nos dicen que gol cambió los números …
Solucionado 31 de Octubre
Compré por despegar 2 pasajes en gol, ida y regreso de bs. As. A recife para junio [números]. Despegar me dejó los pasajes abiertos para usar hasta 31 diciembre [números]. Ahora me dicen que gol tomó el control de mis pasajes, que me comunique con la línea aérea. Llamé varias veces al [números] o […
Publicado 22 de Octubre