Ha solucionado un 11% de los reclamos
13 Abril 2026 16:00
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estimados, el dia 17/10/[números] recibi un correo de voegol diciendo que mi vuelo habi sido alterado. me daban la opcion de aceptar o no la nueva ruta. no acepte pero no me deja elegir la combinacion ida/vuelta que quiero. me dirije a la pagina para que seleccione las opciones pero cuando con…
Publicado 20 de Diciembre
En diciembre/19 compré directamente a gol tres viajes ida y vuelta buenos aires/maceió para volar en septiembre/[números]. A raíz de la pandemia el vuelo se canceló, pudiendo postergar el viaje sin costo alguno hasta el 31/12/21. Hasta hoy intenté comunicarme en reiteradas oportunidades vía telefó…
Publicado 16 de Diciembre
Me cambiaron de vuelo, no acepté el cambio porque es completamente diferente, y no me dan soluciones. Consegui ver otras opciones, y no funciona la pagina para realizar el cambio. No me atienden a los telefonos y no tengo manera de comunicarme
Publicado 15 de Diciembre
Hola, sufri 5 cancelaciones de gol aerolineas, todas sin explicacion. No atienden telefonos, no contestan mail, ni mens privados en redes sociales. el unico medio era un chat y ahora tampoco esta. Perdi dinero en reservas de alojamientos de tantas cancelaciones, perdi vacaciones pedidas en los tra…
Solucionado 14 de Enero
Compré en noviembre dos pasajes para río de janeiro a tts viajes x gol i/v para el 26/12 al 07/01 x alrededor de $[números] mil..con la intención de pasar el año nuevo allá, cuando nos llega hace un par de días la noticia q el vuelo estaba cancelado,llame x te, a gol a las 8:30hs hace 3 días , h…
Publicado 11 de Diciembre
Necesito que alguien me de una respuesta! saque un pasaje de ida de buenos aires a rio de janeiro el 01/01/[números] y el de vuelta el 17/01/[números]. Me cambiaron el horario del vuelo de la vuelta y ahora me desapareció el pasaje de ida. Necesito que me den una solución a este problema! ya sea qu…
Solucionado 25 de Diciembre
Me cancelaron el vuelo y presuntamente yo acepte el cambio. Nunca fue así. Y no me atendieron más el teléfono, nunca pude reclamar la devolución o el cambio
Publicado 07 de Diciembre
Tengo vuelos abiertos, desde gol me dicen que puedo elegir fecha hasta el 31 de dic de este año. La fecha se acerca y nadie da respuesta de nada. Gol tiene que autorizar/actualizar, los tickes a despegar, y gol no da respuestas.
Publicado 07 de Diciembre
Me cancelaron vuelos y nunca me reintegraron el dinero
Publicado 05 de Diciembre
Mandaron mail anulando el vuelo de aeroparque a salvador de bahía con escala en san pablo del día 29 de noviembre de [números] pero es imposible reprogramarlo, no se puede por página web y no contestan los teléfonos
Solucionado 05 de Enero