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Viaje con problemas

Tengo problemas con dos empresas una dice que la culpable es la otra y biceversa.en cheapoair compre un biaje de rio de janeiro a recife brasil quedo en suspenso por la pandemia ahora intente activarlo y cheapoair me dio el itenerario de nuevo viaje seria el 13 de setiembre de [números] hora 8 y 10 sale buelo desde rio.pero la aerolinias varing gol no confirma el vuelo porque al archivar el viaje pusieron mal el nombre de los pasajeros quedo incompleto y eso solo lo puede arreglar el usuario con la aerolinia pero cuando los llamo me dicen que solo tengo que hablar con la agencia es de locos reservacion del viaje es num [números] localizador qiilnv nombre de los pasajeros [nombre] y roberto tomas demarco solo quiero que el viaje se realize en tiempo y forma gracias espero puedan ayudarme

Comentarios
  • Aracelis M

     

    Bueno la agencia cheapoair me reemboso todas sus comiciones o taxas no se como se dice!! pero me dice que esta esperando que aerolinias gol reembolse el de los pasajes mientras que gol cuando fui al aeropuerto y no me dejaron viajar xq ellos ya habian echo el reembolso a la agencia cheapair!! Asi que la solución es a medias .gracias tu queja suma !!

    24 de Setiembre a las 10:42 hs.

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    • Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes

       

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      24 de Setiembre a las 10:45 hs.

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        24 de Setiembre a las 10:45 hs.

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        • Aracelis M

           

          La aerolinia todavia no reembolso el dinero de mis pasajes a la agencia de viajes cheapoir que es a quien le compre los pasajes eso es lo que contesta chapoair

          09 de Octubre a las 10:24 hs.

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          • Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes

             

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            09 de Octubre a las 10:30 hs.

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            • Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes

               

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              09 de Octubre a las 10:30 hs.

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              • Aracelis M

                 

                Todavia estoy esperando una respuesta con slunion a mi problemática me hiceron ir al aeropuerto el Galeao que queda a 3hs de viaje y cuando voy hacer chekin dice que nuestro nombre no esta en la lista mientra yo llevaba impreso los pasajes con dia y hora que me envio agencia cheapoair.quiero el reembolso del dinero!!

                09 de Noviembre a las 16:23 hs.

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