Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Mandaron mail anulando el vuelo de aeroparque a salvador de bahía con escala en san pablo del día 29 de noviembre de [números] pero es imposible reprogramarlo, no se puede por página web y no contestan los teléfonos
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
betinaambo
idem
06 de Diciembre a las 10:48 hs.
betinaambo
al querer escoger otra fecha .Pone: Atenção
Houve um erro.
Tente novamente mais tarde
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
David G
me pasa lo mismo! y no tengo manera de comunicarme con nadie
15 de Diciembre a las 10:30 hs.
betinaambo
Si , nadie contesta Gol . Te obligan a la devolucion de dinero . No te dejan cambiar fechas con ese "falso" error de la página
15 de Diciembre a las 11:26 hs.
Patricio E
solución recibida:
Después de insistir por varios medios, pudimos contactar con Gol, y ahí me encontraron la solución al reclamo.
Estaría bueno que haya más lugares donde nos podamos comunicar más pronto, pero la solución te la dan
05 de Enero a las 9:25 hs.