Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Compramos 3 pasajes en agosto [números] con destino a rio de janeiro, con fecha de ida 29/12/[números] y de regreso el 11/01/[números] ambos vuelos directos, con la empresa gol por medio de Despegar.Com Faltando un mes para el viaje, la empresa reprogramo los vuelos, para el día 30/12/[números] con escalas, y el vuelo de regreso lo retraso, osea, me sacaron días de vacaciones; aceptamos esas alternativas, y ahora faltando una semana para viajar, no tengo los voucher, no tengo nada confirmado de parte de despegar ni de gol, tenemos una reserva hecha en una posada, la cual ya no puedo cancelar porque tiene un costo. Lo único que quiero es poder viajar en la fecha pactada
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…