Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Hice una compra en el sitio web de la argentina, en pesos argentinos. Llamé por teléfono y me confirmaron que la tarifa tenía el impuesto pais. Pagué con mi tarjeta mastercard argentina. La operación fue procesada desde fuera del país, en pesos argentinos, pero en el resumen de cuenta figura en dólares. Ergo, de los $ originales ahora debo pagar us$ más impuesto pais y ganancias. La página web no es clara, su call center no tiene la información correcta y su procesamiento de tarjetas de crédito en la argentina no es local (como así lo indicaron en el call center).
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Federico B
Nadie me respondió.
09 de Mayo a las 9:21 hs.
Federico B
solución recibida:
Hicieron un reembolo
20 de Mayo a las 16:31 hs.