Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Somos 4 pasajeros con 3 números de reserva, que sacamos con distintas cuentas smiles
nos cancelaron los vuelos y queríamos cambiarlos. Durante más de un mes smiles nos dijo que "no tenían sistema con gol" lo cual es raro porque smiles pertenece a gol.
ahora nos dicen que gol cambió los números de reserva, pero gol jamás nos notificó ese cambio. Necesitamos una solución urgente porque se han quedado con nuestro dinero y los pasajes no aparecen
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Silvana A
el probblema sigue sin resolverse
29 de Octubre a las 14:17 hs.
Silvana A
solución recibida:
El capo de eduardo me resolvió todo por chat. Costó muchisimo solucionar esto, y todavía no volé. Pero bueno, estamos en eso. Después les cuento
31 de Octubre a las 9:09 hs.