Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Hace unos dias pedi la cancelacion de mi vuelo sacado con mucha anticipacion ya que gol me cambio el hs y me ofrecio hs imposibles. Me mandaron la nota credito lo cual agradezco con la devolucion, despegar ya me desconto lo que me cobro, pero el monto mayor que es lo que cobro gol aun no fue descontado. Necesito que me lo reintegren ala brevedad ya que me sigue perjudicando. Son 25 mil pesos que aun gol apesar de que fue culpa de ellos no me devolvieron. Entiendo el plazo que tienen pero necesito que lo acorten ya que yo necesito ese limite en mi tarjeta. No fue culpa mia lo que sucedio.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…