Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Tengo un pasaje para rio en unas semanas, y necesito dejar mi pasaje abierto y/o cambiar la fecha. En despegar, intento cambiarlo, pero me cobran una penalidad de parte de ustedes de $[números], ponga la fecha que le ponga, y entiendo segun las politicas que todavia estoy en fecha de cambiarlo sin costo. Necesito una solucion de manera urgene, ya que se acerca la fecha del viaje.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…