Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Tengo un vuelo programado para el siguiente mes, tengo que cambiar la fecha de mi vuelo, y me cobran una penalidad de $[números], por cambiar el vuelo. se supone que por la situacion actual, los vuelos se pueden cambiar dentro del año desp de la fecha de compra, el tema es que yo lo compre en enero del [números], y hasta enero del [números] no hay vuelos, pongo una fecha posterior y me cobra esa penalidad. Necesito una solucion.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…