Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Recibi un mail avisandome de la cancelacion de mi vuelo. intente ingresar por la pagina de gol para gestionar mi reserva y me muestra un cartel que deice que mi pasaje lo saque por una agencia y que lo gestione por ahi, cuando yo compre el pasaje por la pagina de gol. Tambien intente comunicarme telefonicamente al los numeros [números] [números] [números] / [números] [números] [números] pero es imposible estube mas de 3 horas con la musiquita en espera de que me atienda un representante.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…