Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Se procesó la cancelación del vuelo en fecha 12/03 y la acreditarían a la tarjeta de credito con la que se realizo la compra pero dicha tarjeta está dada de baja por vencimiento del plastico. Desde la tarjeta ya me confirmaron que no hay devolución realizada de parte de la empresa. Intento comunicarte por teléfono, por chat, por mail, por facebook y ninguna de las vías es atendida. Donde llamo? quien atiende al cliente? si hablamos de lineas aéreas inteligentes deben serlo para resolver situaciones y dar respuesta a sus clientes.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
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15 de Junio a las 21:17 hs.
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Tania V
Toda la mañana colgada al telefono **** *** **** y sin lograr comunicación! Aerolineas inteligentes?
16 de Junio a las 17:08 hs.
Tania V
El dia sabado logre que me atiendan por chat, tomaron un nuevo reclamo..y solo me dicen q no pueden resolver..nadie cuenta con la información completa y la respuesta concreta?
22 de Junio a las 17:51 hs.
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Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
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30 de Julio a las 19:50 hs.
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Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
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30 de Julio a las 19:51 hs.
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Cristina R
Tengo que viajar el 04/12/****, me reprogramaron varias veces, quiero preguntar si esta vez viajo en dicha fecha. No contestan, hoy fui a las oficinas de Cerrito y está cerrada
05 de Noviembre a las 14:05 hs.
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