Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre un par de zapatos el día 15 de octubre, y aun no recibo respuesta del despacho ,tampoco contestan lo correos .estoy angustiada porque compre el articulo con mucho sacrificio. Estas empresas deben ser funadas y deben responder a los clientes.
Publicado 18 de Noviembre
No llega pedido y no responden mails pedido [números]
Publicado 17 de Noviembre
Compra realizada el 30 octubre...no llega y fue coobrada y no responden mails anteriores
Publicado 17 de Noviembre
El día 4 de noviembre compre unas sandalias, la oferta era atractiva porque decía que por cierre de tienda estaban liquidando calzado de cuero, hechos a mano. Pagué a través de ebanx. Ese mismo día revisando la página web de cuerocalzado chile me di cuenta que era muy engañosa e inmediatamente pedí…
Publicado 17 de Noviembre
El 13 noviembre hice dos compras a cuero chile grupo genesi. El pago se efectuo por ebanx la cual me llego un email solo del pago, y explicando que no tienen detalles de la compra. De parte de cuero chile no me llego ningun correo explicando en detalle de la compra o de algun codigo de seguimiento,…
Publicado 17 de Noviembre
Hice la compra en un sitio web y ejercí correctamente mi opción de retracto. Envíe mails a la empresa y a ebanx, tengo un ticket abierto desde inicio del mes de septiembre con el n°[números] y a la fecha no he obtenido mi reembolso. Exijo la devolución de mi dinero.
Publicado 16 de Noviembre
Ustedes son unos e*****dores.... El 30 de agosto compre 3 productos por un valor de $39.[números] han pasado mas de 50 dias habiles y aun no me llegan los productos quiero que me devuelvan el dinero.... Estafadores de m*****, sinvergunzas.... Alguien deberia prohibirles vender en redes sociales. …
Publicado 15 de Noviembre
Realice 2 compras por instagram a cuero chile-grupo genesis, el pago se hizo a traves de ebanx, el cual me envio un correo que el pago se hizo efectivo, pero que ellos no sabian de mi pedido, hasta el momento no e recibido ningun correo de cuero chile-grupo genesi, donde y cuando recibire mi pedido.
Solucionado 17 de Noviembre
Compré unas sandalias el día 8 de noviembre, número 36 solo me llegó el correo de confirmación del pago y aún espero respuesta del código de seguimiento y mis sandalias e mandado correos y nadie responde quiero demandados por publicidad engañosa e*****n a la gente
Publicado 15 de Noviembre
Yo compré el 1 de septiembre a genesi chile el monto de $[números] y después de varios reclamos me llegaron 2 de los 3 productos que son de pésima calidad no son de plata es fantasía barata, continúe con los reclamos y la respuesta es siempre la misma que se pueden demorar hasta 2 meses la verdad e…
Publicado 15 de Noviembre