Contactar a Garena
☰ ☰

Reclamo a Garena

Suspensión de cuenta de manera inexplicable

El día viernes 6 de diciembre; aproximadamente a las 1:00 pm ingresé al juego free fire a cumplir mis retos diarios; tal y como lo hago todos los días; y me percato de que cada vez que entraba a una partida; el juego me eliminaba de estas tres minutos después de haberla iniciado; al inicio pensé que era algún fallo o algo así; pero cuando ingresé a otras partidas me llevé con la sorpresa de que me eliminaba de la misma manera; entonces decidí reportar este problema en la página oficial de garena.
recibí unas instrucciones de respuesta a mi reporte y cuando estaba a punto de realizarlas; ingreso a mi cuenta de free fire y me doy con la sorpresa de que mi cuenta ha sido suspendida.
desconozco el motivo por el cual garena haya tomado este tipo de medida contra mi cuenta; debido a que yo no uso ningún tipo de hack o bug que vaya en contra de las reglas del juego.
solicito a garena la investigación respectiva de mi caso; y como solución; la devolución de mi cuenta de juego.

Contactar a Garena
Comentarios

  • kevin J

     

    por que su respuesta emitida ante mi caso es totalmente falsa; debido a que mi persona NUNCA ha usado ese tipo de programas de terceros y Garena se cierra totalmente insistiendo en que sí usé este tipo de programas.

    07 de Enero a las 22:00 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Garena

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas