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No me llego mi recarga de 1000 diamantes

Hice una recarga de [números] diamantes a las 4:01 pm para la cuenta de nombre ❤️pelucio❤️ cuyo id es [números], lo hice mediante el método yape (payvalida s.a.c) cuyo código de pago fue [números] pero ya pasó más de 1 hora y no me llega la recarga, necesito solución, gracias!

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