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No me llegaron mis diamntes que compré

A ver le explico compré mis diamantes en pagostore y lo compré con el método de pago de yape,primero pague tres soles porque me equivoqué, el pago era 3 soles y 40 céntimos pero yapie 3 soles luego al instante vi que me confundí y puse 40 céntimos más para completar el pago
resulta que no me ha llegado y han pasado ya 5 días y todavía no no me llegan los diamantes a mi cuenta mi id es [números] tengo capturas y todo del pago.
quiero mis diamantes.

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