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Reclamo a Garena

Compre una promoción,me la cobraron y no me llego nada

Había comprado una promoción de 6 pesos mexicanos hice el pago me salio en el juego que compra realizada perfectamente y luego desaparecío la promoción y no me llego nada pero si me descontaron los 6 pesos de mi cuenta google play, quiero que me devuelvan los 6 pesos o me den la promoción que se supone que compre, era el traje de calav****y [números] diamantes que es lo que traia el paquete espero su respuesta esto no es justo para la comunidad.
mi id de cuenta: [números]

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