Reclamo a Garbarino
El día 26 de julio compré en conjunto a mi abuela un celular, en el momento de efectuar el pago, el vendedor nos ofrece un servicio de garantía extendida, yo le pregunté si cubría roturas por caídas y sobre todo si cubría robos, el vendedor dijo que si por lo cual accedí más que nada por la cobertura de robos, me robaron el teléfono hace 2 días, me comunique y resulta ser que la garantía solo cubría desperfectos naturales del equipo, no cubría ni roturas por caídas y mucho menos por robo, lo único que exijo es que se me cubra el móvil tal cual lo dijo el vendedor ya que yo no tengo la culpa de la estrategia fraudulenta de venta que utilizaron sobre mi
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Le informamos que la compra segura cubre robo y roturas durante los primeros 60 dias de la compra, como indica en la poliza
La informacion del vendedor no fue erronea
saludos
05 de Noviembre a las 20:23 hs.
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Julián J
Fue errónea por que yo indague para que esto no suceda, según el vendedor la garantía extendida de un año cubría roturas y robos
05 de Noviembre a las 20:26 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Al firmar la poliza esta indicado la cobertura del mism
No podemos ayudarlo con respecto al robo de su producto ya que esta fuera de los 60 dias de cobertura
saludos
05 de Noviembre a las 20:56 hs.
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Julián J
Gracias por su inútil respuesta
05 de Noviembre a las 22:29 hs.
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