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Reclamo a Garbarino

Lavasecarropas garantía y garbarino sin respuesta

Compre en septiembre un lavasecarropas Ariston de alta Gama de [números] pesos. A los dos meses falló. La garantía dice que es mal uso y esincomprobab, todo puede ser mal uso pero para algo existe la garantía. Tardaron dos meses en respondernos eso. garbarino no se hace cargo, no llama como se compromete y cuando te llaman te responde un empleado de atención al cliente: nos vemos en la audiencia
son una vergüenza, estafadores

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    Se consultó a la garantía de su producto, nos brindaron la siguiente información:
    El problema se debió a que el usuario de alguna forma rompió el fuelle de la unidad y por eso el vapor sale por esa via y subió al display.
    Nosotros ya le pasamos un presupuesto del arreglo, ya que esto no entra en garantia.
    Hasta tanto no apruebe el trabajo, lo mantenemos como un caso cerrado.
    Saludos.

    10 de Enero a las 10:21 hs.

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    • Ana C

       

      Garbarino rechazó la responsabilidad y respondió que nos vemos en la audiencia. Ya que hicimos el reclamo mediante defensa al consumidor

      12 de Enero a las 18:52 hs.

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      • Ana C

         

        Garbarino respondio, nos vemos en la audiencia. No hizo absolutamente nada

        23 de Enero a las 20:44 hs.

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        • Ana C

           

          SE RESOLVERA CON AUDIENCIA MEDIANTE DEFENSA AL CONSUMIDOR. GARBARINO NUNCA QUISO RESOLVERLO

          07 de Febrero a las 10:52 hs.

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