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Reclamo a Garbarino

La baja de los 2 seguros

[Solucionado]

Por favor!! el día 19/10/[números], he comprado un celular en garbarino suc. Villa crespo-
hace muchos años que soy cliente se uds. Por eso en mi buena fe he firmado todo lo que el vendedor me indicó.
la cruel sorpresa, fué cuando me enteré que estaba asegurada en 2 compañias , la caja y otra.
yo, soy una mujer jubilada, que cobra la mínima. No puedo pagar seguro alguno. Les pido la baja de ambos seguros.
no puedo ir hasta la sucursal xq tengo problemas de movilidad y no tengo dinero para viajar. Yo no acostumbro insultar a nadie, solo quiero la baja de esos seguros.

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Comentarios

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    Por favor, infórmenos el DNI del titular de la compra.
    Saludos.

    28 de Noviembre a las 9:58 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    Derivamos su solicitud al sector correspondiente para su verificación y gestión.
    Saludos.

    28 de Noviembre a las 10:57 hs.

  • nelida P

     

    solución recibida:

     

    Gracias, la empresa Garbarino me ha llamado, para informarme que todo está solucionado, los seguros serán dados de baja.
    Gracias, estoy muy agradecida. Gracias!

    28 de Noviembre a las 12:32 hs.

  • nelida P

     

    GARBARINO ME HA LLAMADO PARA INFORMARME QUE HABÍAN DADO DE BAJA UNO DE LOS SEGUROS, ME DIJO QUE AL SEGURO "VIRGINIA SURETY"
    DEBÍA OCUPARME DE PEDIR LA BAJA AL N° **** *** 99 02. ELLOS NO PODÍAN HACERLO, ME DIJERON.
    LLAMÉ A LA ASEGURADORA "VIRGINIA", Y ME RESPONDIERON QUE QUIEN DEBE DAR LA BAJA ES "GARBARINO".
    QUE ESTÁ PASANDO? QUE ES ESTO? SEÑORES "GARBARINO" HAGAN LO QUE DEBEN HACER.
    DEN LAS BAJAS COMO CORRESPONDE, Y ME DEVUELVEN EL DINERO QUE HE PAGADO.
    Nada más.
    Nelida Ponce

    29 de Noviembre a las 9:57 hs.

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