Reclamo a Garbarino
Hace semanas que pido a garbarino corrijan los datos de la factura que pedí.
cada vez que llamo me dicen que me la van a enviar y seguimos esperando, es una vergüenza que no se contacten con nosotros.
espero me envíen la factura con la corrección que pedimos hace semanas.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente:
El reclamo se registró bajo el N° de caso ******, una vez que se entregue el pedido se procederá con la re facturación.
Saludos.
22 de Noviembre a las 11:57 hs.
Belén P
Hasta que no me entreguen la factura no cerraré el reclamo. Ya me dijeron muchas veces que me la enviarían y no lo hicieron.
29 de Noviembre a las 9:33 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Como se informó anteriormente, una vez que se entregue el pedido se procederá con la re facturación.
Saludos.
29 de Noviembre a las 10:13 hs.
Belén P
El pedido ya fue entregado aún estoy esperando la factura, No cerraré el reclamo hasta que me la envíen con los datos correctos.
30 de Noviembre a las 2:35 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Dimos aviso al sector correspondiente de la recepción del pedido, para que realicen la re facturación.
Saludos
30 de Noviembre a las 10:32 hs.
Belén P
Estaré esperando, volvieron a enviarme la factura sin corregir la dirección, volvieron a dejar la dirección de entrega en lugar de la dirección de la empresa. Esa factura no nos sirve, corríjanla por favor, estamos perdiendo la paciencia.
30 de Noviembre a las 18:23 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Segun se verifica en la refacturacion ,la misma se encuentra con el domicilio correcto
saludos
30 de Noviembre a las 18:34 hs.
Belén P
No se donde te estás fijando, me enviaron la nota de crédito y la factura otra vez a mi mail y sigue con la dirección C.Lopez insisto corrijan eso o el paso a seguir es defensa al consumidor.
30 de Noviembre a las 19:16 hs.
Belén P
solución recibida:
Tuvimos que insistir mucho pero finalmente se solucionó, gracias a tu quejasuma.
23 de Diciembre a las 19:07 hs.