No acreditan mí pago de siniestro

Luego de sufrir el robo de mí celular y de haber pagado el seguro durante más de 6 meses, realicé la denuncia del siniestro en su plataforma. Supuestamente me aprobaron el pago del siniestro el día 04/04/[números], tengo todos los chats con asesores vía whatsapp. Luego de las 72hs hábiles que ellos dicen, tuve que iniciar un reclamo por el pago. Luego de una semana, me contactan diciendo que no se realizó el pago por un error de cbu, ¿para qué aprueban un pago si consideran que hay un error de cbu? básico a la hora de aprobar un pago supongo....
les adjunto los datos bancarios nuevamente de su mismo banco para la acreditación del pago. El día 22/04/[números] me contacto para ver el estado, ya que luego de adjuntarles la información que solicitaban no me contestaron nada más, me informan que el día lunes 25/04/[números] debería estar viendo el pago del siniestro. Hoy lunes 25/04/[números] me informan que mañana se va a procesar el pago y tardaría 72hs hábiles para ver el pago.
realmente una tomada de pelo y para nada serio, la palabra de estos muchachos vale 0. No se sientan seguros a la hora de contratar un seguro de galicia, ya que no va a ser como creen a la hora de reclamar algún cobro luego de haber pasado por una situación fea (aliviada un poco al saber que uno tiene cierta forma de recuperar lo sustraído/roto dependiendo el seguro). Esta es mi primer y única experiencia que me basta y sobra para no volver a contratar un seguro en esta compañía, y acto seguido voy a desvincular mis cuentas y tarjeta de crédito, la credibilidad de esta compañía para mí es 0.