Reclamo a Galicia Seguros
El día 21-12-20 contrate un seguro de hogar el cual constaba de un costo de $[números].42 abonando el mismo el 22/12/20. Sin haber pasado 1 mes, el 4/1/21 me debitaron $[números],77, viniéndome con un aumento y sin el mes de uso previamente dicho y el día 1/2/21 me debitaron $[números].81 por el seguro, nuevamente con un aumento. Cuando reclamo no me dan respuesta sobre el cobro total del mes de diciembre cuando solo lo utilice por 10 días y me informan que las pólizas de hogar tienen una clausula de renovación automática y que el valor de la cuota varia frente a la fluctuación de precios en la economía. Sin embargo cuando realizo la cotización en la pagina web, no se ve impactado la modificación en los precios y continua dando los valores del mes de diciembre que me llevaron a contratar el seguro. Por ende solicito una solución a mi problema, ya que la póliza es enviada al cliente una vez que contrata el servicio, sin que con anterioridad pueda revisar las clausulas y además se esta produciendo una publicidad engañosa en la pagina bancaria ya que el cotizador que poseen continua informando un precio que no corresponde a la supuesta actualización de precios que me están facturando. Aguardo una respuesta pronta ya que no recibo respuesta ni por mail, ni por Whatsapp y mucho menos llamando por teléfono que siempre se encuentran todas las líneas ocupadas.
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Utilizan mi numero telefonico para reclamos
Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos que me pertenece a mi , todos los dias personas quejandose , necesito que me contacten para que hagan el cambio y desvinvulen mi telefono
S/ bajas de seguros de galicia
Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia seguros para poder dar de baja mis seguros, en algunas no me han contestado y en las que si pude me derivaron de manera infinita y no me dieron la baja de los seguros que estaba queriendo dar de baja.
No me realizan reintegro desde el seguro
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve una urgencia y asisti a la guardia para atenderme pague 30.[números] pesos y ahora ellos no me quieren reintegrar por que dicen que yo tengo la opción de telemedicina. Mi visita a la guardia termino …
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Maximiliano!
Para poder ayudarte con tu consulta por favor contactate con nosotros a través de Facebook, o también podes llamarnos al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 o a través de nuestro canal de WhatsApp al 11 ****-****.
¡Saludos!
Galicia Seguros.
Aseguramos confianza.
03 de Febrero a las 18:29 hs.
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maximiliano P
No obtengo ninguna respuesta desde los canales de contacto y es imposible que te atiendan desde el ****. Solicito que se comuniquen ustedes conmigo.
04 de Febrero a las 13:09 hs.
maximiliano P
Continuo sin obtener ninguna respuesta desde los canales de contacto y es imposible que te atiendan desde el ****. Además escribo al WhatsApp y me finalizan la comunicación sin responderme. Solicito que se comuniquen ustedes conmigo.
05 de Febrero a las 12:35 hs.
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maximiliano P
Solicite que se comuniquen conmigo para darme algún tipo de solución y la única respuesta es que yo me comunique a los canales disponibles. Intento comunicarme telefónicamente y es imposible, escribo al WhatsApp y me finalizan la conversación sin responderme. Los únicos que se comunican al parecer son los de ventas para ofrecerte algo que después es otra cosa.
08 de Febrero a las 12:47 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Maximiliano!
En respuesta a tu reclamo te informamos que procedemos a registrar el reclamo correspondiente. A la brevedad nos estaremos contactando para indicarte los avances de tu gestión.
Galicia Seguros.
Aseguramos confianza.
10 de Febrero a las 17:11 hs.
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