Reclamo a Galicia Seguros
Es imposible dar de baja la póliza. Me están aún cobrando la cuota de un servicio que no quiero. No me aceptan la baja por ningún lado ¿es necesario ir a servicio al consumidor?
intenté desde el home banking de banco galicia, me dicen que me mandan un mail y nunca llega.
intenté desde el app de celular, me dice que lo dan de baja y aparecerá en seguro anulado, nunca se da de baja.
intenté desde whatsapp, no me toma la baja, me dicen que llame al [números], llamo y me dicen que no pueden darlo de baja ¿porque ya pedí la baja? ¿me estás cargando?
mi póliza es la [números], ¿qué más necesitan para anularla?
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Utilizan mi numero telefonico para reclamos
Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos que me pertenece a mi , todos los dias personas quejandose , necesito que me contacten para que hagan el cambio y desvinvulen mi telefono
S/ bajas de seguros de galicia
Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia seguros para poder dar de baja mis seguros, en algunas no me han contestado y en las que si pude me derivaron de manera infinita y no me dieron la baja de los seguros que estaba queriendo dar de baja.
No me realizan reintegro desde el seguro
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve una urgencia y asisti a la guardia para atenderme pague 30.[números] pesos y ahora ellos no me quieren reintegrar por que dicen que yo tengo la opción de telemedicina. Mi visita a la guardia termino …
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
Hola, Emiliano!
Nos contactamos con vos a raíz de tu reclamo.
A través de correo electrónico, te enviamos las novedades del mismo.
Muchas gracias,
Galicia Seguros.
23 de Abril a las 14:27 hs.
Emiliano P
solución recibida:
Finalmente me comuniqué por Whatsapp una vez más en horario de atención (supongo que 10 a 16) y me mandó con un operador, estuve 30 minutos pidiendo la baja hasta que finalmente la tramitaron. Ahora sí me figura anulada en el home banking.
Tengan en cuenta que si este es el proceso para dejar de pagarles, pedirles que te paguen o reconozcan algún problema, sin dudas va a ser más difícil. Sigo sin recomendarlo.
24 de Abril a las 11:51 hs.