Reclamo a Galicia Seguros
El 14/10 denuncié un siniestro por el robo de un reloj.
desde ese día me están diciendo que falta información cuando la mandé a los minutos de pedirla.
la segunda vez me pidieron una captura de pantalla de mi último entrenamiento con el reloj; no tienen idea de lo que piden y dilatan la resolución.
además, dicen que la denuncia la hice el 19, cuando la hice el 14; con eso ganaron más días.
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Utilizan mi numero telefonico para reclamos
Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos que me pertenece a mi , todos los dias personas quejandose , necesito que me contacten para que hagan el cambio y desvinvulen mi telefono
S/ bajas de seguros de galicia
Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia seguros para poder dar de baja mis seguros, en algunas no me han contestado y en las que si pude me derivaron de manera infinita y no me dieron la baja de los seguros que estaba queriendo dar de baja.
No me realizan reintegro desde el seguro
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve una urgencia y asisti a la guardia para atenderme pague 30.[números] pesos y ahora ellos no me quieren reintegrar por que dicen que yo tengo la opción de telemedicina. Mi visita a la guardia termino …
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Pablo!
Verificamos que te comunicaste a través de nuestro canal de WhatsApp y pudiste realizar la consulta del siniestro.
Así mismo derivamos tu reclamo al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
26 de Octubre a las 16:23 hs.
Pablo R
Todo el día tratando de hablar por WhatsApp y no responden.
26 de Octubre a las 16:29 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Pablo!
Derivamos tu reclamo al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
26 de Octubre a las 17:08 hs.
Pablo R
Me contactaron diciendo que no les pasé la captura correcta.
El 13/10 no corrí. Por tal motivo no hay registro de la ubicación.
El reloj guarda la ubicación cada vez que se sale a correr, andar en bicicleta, senderismo, etc. Si no se entrena ese día, no hay registro alguno de actividad del GPS.
26 de Octubre a las 17:12 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
Pablo,
Derivamos esta última información que nos brindas al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
26 de Octubre a las 17:30 hs.
Pablo R
Quedo atento a una solución.
26 de Octubre a las 17:35 hs.
Pablo R
¿Alguna solución?
27 de Octubre a las 14:46 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Pablo!
Favor de verificar que en el día de la fecha te enviamos información al respecto a tu casilla de mail.
Quedamos a disposición.
¡Muchas Gracias!
Aseguramos Confianza
Galicia Seguros
27 de Octubre a las 18:01 hs.
Pablo R
solución recibida:
Efectivamente, me confirmaron que en cinco días hábiles realizan el pago. Gracias por la ayuda.
27 de Octubre a las 18:33 hs.