Reclamo a Galicia Seguros
El año pasado me ofrecieron con Naranja un seguro de galicia por robo y en ese momento acepte para mi tarjeta y la extensión que le hice a mi hermana el cual viene facturado en mi resumen de naranja. Hoy llamé y pedí la baja de ambos seguros que yo contrate y pago y no me lo aceptan, la persona que me atendió no me la acepta la baja del seguro de mi hermana porque no soy la titular. El seguro lo contraté yo y lo pago yo en mi resumen! quiero la baja del seguro de la extensión de mi hermana de inmediato porque ella dio de baja su tarjeta y me lo siguen cobrando a mi!! quiero la baja de la cobertura de algo que mi hermana ya no tiene ya!!!!
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Utilizan mi numero telefonico para reclamos
Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos que me pertenece a mi , todos los dias personas quejandose , necesito que me contacten para que hagan el cambio y desvinvulen mi telefono
S/ bajas de seguros de galicia
Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia seguros para poder dar de baja mis seguros, en algunas no me han contestado y en las que si pude me derivaron de manera infinita y no me dieron la baja de los seguros que estaba queriendo dar de baja.
No me realizan reintegro desde el seguro
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve una urgencia y asisti a la guardia para atenderme pague 30.[números] pesos y ahora ellos no me quieren reintegrar por que dicen que yo tengo la opción de telemedicina. Mi visita a la guardia termino …
Marcela V
Por el momento no me han dado ninguna respuesta a mi reclamo.
24 de Enero a las 7:14 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
Buenas tardes, Marcela.
Hemos generado el reclamo nro ******* por el pedido que estas realizando. Nos pondremos en contacto con vos a la brevedad.
Saludos.
26 de Enero a las 16:12 hs.
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Marcela V
Me enviaron un email invitándome a llamar x teléfono pero cuando llamé anteriormente, me piden que se comunique mi hermana para dar de baja el seguro que YO CONTRATE Y ME ESTANISLAO COBRANDO EN MI RESUMEN POR UNA EXTENSIÓN QUE ELLA YA NO TIENE... No me solucionan nada!!!!
26 de Enero a las 16:43 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
Marcela, tal como te informamos anteriormente nos estaremos comunicando con vos.
Saludos.
26 de Enero a las 16:43 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
Marcela, nos hemos comunicado con vos para informarte el procedimiento de la anulación de póliza.
Muchas gracias por atendernos. Saludos.
26 de Enero a las 16:57 hs.
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Marcela V
Insisten con lo mismo... Para enchufarte el seguro ningún problema para darlo de baja sin de terror...
26 de Enero a las 17:05 hs.
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Marcela V
Siguen insistiendo con lo mismo, siendo que que me lo cobran a mi y que fui yo quien contrato el seguro de robo para mi hermana. Estoy segura que si a mi hermana le roban la cartera y reclama el beneficio del seguro, le dicen que no le corresponde por haber dado de baja la tarjeta. Son un chiste pero esto me sirve para conocer galicia seguros... Jamás volveréa contratar nada con ellos y de mi parte tampoco los recomendaré es una porquería.
04 de Febrero a las 8:35 hs.
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rosanaador
Hola necesito porfavor que me den de baja el seguro del resumen de efectivo si mi nombre es RUBEN ADORNO DE OLAVARRIA
12 de Febrero a las 11:15 hs.
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Marcela V
Suerte con eso... Son de terror
12 de Febrero a las 11:39 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
Buenos días,
Ruben para poder ayudarte necesitamos que nos pases tus datos personales. Podes contactarnos a través de nuestro correo infogalicia@galiciaseguros.com.ar o bien comunicándote a nuestro Centro de Atención a Clientes al número ****-***-**** de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 hs.
Saludos.
14 de Febrero a las 8:59 hs.
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Marcela V
No me solucionan nada, siguen con la misma chantada. Jamás contraria seguros galicia, gente cuidado! Son transfugas!!!!
19 de Febrero a las 7:12 hs.
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